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加油站組織學習《經營管理動態》

來源:加油站     發布時間:2016 年 08 月 11 日     瀏覽次數:1302       作者:彭建華

    8月10日上午,加油站組織全體員工學習《經營管理動態》上的文章《“互聯網+”:成品油銷售如何“乘風借勢”》。該篇文章對新的支付方式和未來加油站的發展趨勢做了細致的分析。文章中講到銷售行業要利用互聯網技術進行銷售模式創新,在原有的付款方式上可以增加網絡付款,可以開通微信支付、支付寶和一些其它的支付方式,用多元化的支付方式為顧客做好服務,用服務留住更多的顧客。支付是手段、金融是命脈、服務是關鍵,這是互聯網聯姻背后的核心理念。

   “未來加油站的價值更多取決于客戶資源的價值”。就是要利用互聯網思維轉移視角,從傳統以完善零售企業自身為重心的“油品驅動”向以客戶為重心的“服務驅動”轉型,從客戶視角出發,以服務驅動,以大數據為依托,有效提升客戶服務體驗,才能在互聯網的風口浪尖乘風破浪、揚帆遠航。