2016年8月8日上午，山水庭院小區15#樓業主拿著一封親手書寫的感謝信來到小區物業管理處，親自感謝山水庭院小區保安員，以表達真摯的感激之情。

    事情的原由是一些外來進入小區的車輛停放在他家的車庫門前，導致他無法將車輛從車庫開出來，有時回來時又不能將車停到車庫，很是煩惱。8月4日晚上，小區保安班長陸國華在得知此情況后，便立即趕赴現場，四處聯系車主將車輛移開，待事情處理完畢后，又找來排筆和油漆在業主車庫門口寫上“請勿停車”標識，避免了類似情況的再次發生。

    從這件事情上可以看出，山水庭院小區物業服務人員總是把業主的需要放在首位，特別是像陸國華這樣有責任心肯動腦筋的保安員，在保安服務工作中不辭辛苦，積極主動地幫助業主排憂解難。點滴見真情，山水庭院小區物業服務人員以實際行動讓業主感到物業服務的溫暖。