來源:物業管理分公司 發布時間:2017 年 11 月 28 日 瀏覽次數:1612 作者:袁世紅
11月25日,山水庭院小區39#樓業主蔣先生將一面題有“物業好管家 業主好鄰居”的錦旗送到山水庭院小區物業管理處,感謝物業工作人員心系業主、盡職盡責、細致入微的管家式服務。
蔣先生從收房后就開始裝修,在裝修過程中遇到問題時,反映到小區物業管理處,都得到及時的解決。讓蔣先生感動的是,在房子開始裝修時,衛生間的排水管道出現了問題,反映到小區物業,物業工作人員及時聯系地產公司進行查看,原來是管道有滲漏現象,但是施工方在襄陽施工,需要自己等待一段時間,小區物業工作人員看到他焦急的神情,又積極與施工方多次聯系,不厭其煩地與施工方溝通協商,終于在當天下午解決了問題。更讓蔣先生想不到的是,他還接過小區物業工作人員“多管閑事”的電話,告知他在巡視過程中,發現他家的裝修人員在裝修過程中未按要求進行線管施工,不僅存在安全隱患,還浪費材料。
蔣先生在贈送錦旗時真誠地向物業工作人員表示了感謝,稱贊小區物業處處替業主著想,服務貼心細致。