1月24日上午，天空中飄著雪花，山水庭院小區37#樓業主姚阿姨手里拿著一封感謝信冒著大雪來到小區物業管理處，對物業管理處及時為業主解憂、提供安全優質的服務表示感謝。

    1月22日上午，物業管理處工作人員在小區巡視時，在39#樓附近拾到一串鑰匙，憑著職業的敏感，她把鑰匙帶回管理處，對照鑰匙上的門禁卡號，仔細翻看登記本，終于查出是37#樓1-601業主姚阿姨家里的鑰匙。這時，姚阿姨也發現自己不慎丟了家里的開門鑰匙，正心急火燎，急得高血壓都快犯了，一接到物業工作人員電話，立馬趕到小區物業辦公室，當她從工作人員手中接到鑰匙那一刻，連聲說到：“我這心放下了、放下了，你們真過細，服務真是好，謝謝！”

    雖然是一件小事，但是業主冒雪給我們送來的這封感謝信，讓我們在寒冬里感到無比溫暖。在新的一年里，我們山水庭院小區物業管理處將不忘初心，繼續前進，為山水庭院業主提供更優質的服務。