3月21日，在碧水方圓小區物業管理辦公室里，迎來了一位手持錦旗的業主。紅艷艷的錦旗上面赫然寫著“業主的貼心人”六個大字，以此來表達對博遠物業優質服務的肯定和贊許。物業管理分公司經理王濤和支部書記孫丹農兩人接過了這沉甸甸的錦旗，收下了業主的一片盛情。

    原來這位王姓業主是碧水方圓小區11#樓106商鋪租戶，幾日前向碧水方圓小區物業人員反映商鋪門口附近的化糞池出現淤堵現象，物業工作人員第一時間聯系到丹江口市環衛所，并協助環衛所人員進行疏通，當天就解決了這個“麻煩”。在此之前，這位業主還就商鋪門前溝蓋板破損問題，向物業管理人員反映，也得到了及時解決。平日物業工作人員熱情周到、細致入微的服務讓這位業主看在眼里、記在心里，這次物業工作人員奔前跑后的身影，更是讓他百感交集，就決定通過贈送錦旗來表達自己對博遠物業的感激之情。

    物業管理分公司一直以來秉承“服務只有起點，滿意沒有終點”的服務理念，主動與業主交流溝通，為業主提供主動、貼心、細致、周到的服務，積極樹立博遠物業品牌形象。據了解，僅2018年一年，物業管理分公司就收到業主送來的感謝錦旗5面、感謝信6封。